Operatividad

La frecuencia con la que implemente los procedimientos de mantenimiento preventivo activo depende del ambiente donde se encuentre la PC y de la calidad de los componentes del mismo. Si la PC se encuentra en un ambiente sucio, como el piso de una sala de máquinas o cualquier lugar expuesto a la intemperie, es probable que se requiera limpiar el equipo de uno a dos meses. En los ambientes de oficina es recomendable cada tres meses.

A continuación exponemos los siguientes tips para llevar a cabo el mantenimiento activo:

• Limpieza de la PC: Algo muy importante de tomar en cuenta es que el polvo se acumula en los componentes internos de la PC, éste actúa como aislante térmico, lo cual evita que el sistema se enfríe adecuadamente. El calor excesivo reduce la vida de los componentes del sistema, además el polvo puede contener elementos conductores que pueden causar cortocircuitos parciales. El polvo y la suciedad pueden acelerar la corrosión de contactos eléctricos y causar conexiones incorrectas. En resumen, el retiro de cualquier capa de polvo o suciedad del interior de la PC es benéfico a largo plazo.

* Herramientas de desarme y limpieza:

Para limpiar en forma apropiada el sistema y todas las tarjetas internas se requiere de ciertos artículos y herramientas. Además de las herramientas necesarias para desarmar la unidad, es necesario:

• Spray Limpia contactos
• Esponjas de limpieza
• Un cepillo pequeño
• Muñequera antiestática
• Aspiradora para computadora
• Mini brocha.

* Químicos:

Para limpiar los componentes externos de la PC (Case, Monitor, Mouse, teclado), basta con utilizar una lata de espuma de las que se utilizan para limpiar el tapizado de los vehículos, ó bien se puede utilizar estos spray de limpieza de cocina.

* Mantenimiento del Disco Duro:

Existen procedimientos de mantenimiento preventivo que protegen la información del disco duro y a la vez aseguran que éste funcione de manera eficiente. De hecho, estos procedimientos minimizan el deterioro del disco duro, lo cual prolongará su vida.

* Desfragmentación de archivos:

A través del tiempo, el eliminar y guardar archivos en un disco duro, los archivos empiezan a fragmentarse. Esto significa que están fraccionados en muchas áreas no contiguas sobre el disco. Una de las mejores formas de proteger los datos el disco duro consiste en desfragmentar de forma periódica los archivos contenidos en el disco. Esto asegura que los archivos están almacenados en sectores contiguos en el disco, con lo que se reducirá el movimiento de las cabezas y el deterioro de la unidad. Un beneficio adicional, es el mejoramiento en la velocidad a la que se recuperan los archivos, reduciendo el recorrido que tiene que hacer la cabeza cada vez que se accesa un archivo fragmentado.

* Verificación de virus:

Con el desarrollo de Internet de la mano vinieron incontables beneficios, pero trajo consigo otros “beneficios perversos” como la proliferación de virus. Existen herramientas precisamente para paliar esta problemática. Entre ellas podemos mencionar:

• Kapersky Antivirus
• Norton Antivirus
• McAfee VirusCan
• Panda Antivirus.

Revisión de red y configuración de la misma

Una red inalámbrica es aquella que posibilita la conexión de dos o más equipos entre sí, sin que intervengan cables. A continuación se presenta una guía para configurar una red inalámbrica.

A continuación mostraremos una serie de 13 pasos para conectar una estación de trabajo a una red inalámbrica de área local, utilizando el protocolo “Wi-Fi” en inglés significa “Wireless Fidelity”. Este tipo de redes nos ofrecen gran ventajas para hogares y empresas, ya que no se necesitan instalar cables.

Wi-Fi, fue publicado bajo el estándar IEEE 802.11, el mismo ha sufrido actualizaciones, los cuales trabajan a diferentes velocidades. Las redes de área Local Inalámbricas, permite una gran movilidad a los usuarios, al permitirles minimizar las conexiones de cables, utilizando tecnología de radiofrecuencia.

Características de la red

· La reducción del cableado, trae como consecuencia que se facilite su instalación, disminuyendo el tiempo.

· Al utilizarse radiofrecuencias para la comunicación, nos permite conectar zonas a las cuales no podamos llegar utilizando cableado, ya sea por costo o por ubicación.

· Permite la transmisión en tiempo real a usuarios. Lo que permite grandes posibilidades de servicio y productividad.

Paso 1: Barra de tarea

Iniciaremos buscando el icono de redes, que se encuentra en la barra de tareas, allí podremos saber si la máquina tiene la red desconectada o no ha sido instalada.

Paso 2: Búsqueda de la red

Al encontrar el icono, damos clic derecho sobre él y a continuación nos saldrá un menú textual, con varias opciones, de las cuales debemos seleccionar “ver redes inalámbricas disponibles”.

Paso 3: Elegir red

En la ventana de conexiones de redes inalámbricas, debemos seleccionar la opción “elegir una red inalámbrica”. Luego, seleccionamos la opción “actualizar lista de redes” con esto podremos ver las redes inalámbricas a las cuales tenemos alcance.

Paso 4: Redes disponibles

Luego de realizar el tercer paso, aparecerá la ventana como la siguiente imagen que indica que está buscando las redes disponibles en tu computadora. Para que puedas efectuar los pasos siguientes. Puede que se demore un poco, pero no te preocupes en esta misma ventana te aparecerá el resultado.

Paso 5: Datos para la configuración

Como ven se ha encontrado una red inalámbrica disponible, en este caso el nombre de prueba es “maestros del web” pero tu puedes ponerle el nombre que desees. Luego, seleccionamos el botón “conectar”.

Paso 6: Clave

Al intentar conectarnos a esta red inalámbrica, nos solicita la clave de red para acceder a ella, la introducimos y luego seleccionamos nuevamente el botón “conectar”.

Paso 7: Asistente de conexión

El asistente de conexión nos intentará conectar a la red seleccionada. Se completará si la clave de red introducida es correcta.

Paso 8: Red conectada

Si la red ha sido conectada exitosamente, nos aparecerán los detalles de la conexión en la siguiente ventana.

Paso 9: Seleccionar estado

Regresamos a la barra de tareas nuevamente realizando el paso 2 y seleccionamos nuevamente el “estado”.

Paso 10: Velocidad de conexión

En la ventana de Estado de conexiones de las redes inalámbricas, nos muestra las características de la conexión: estado, red, duración, velocidad, intensidad de señal.

Paso 11: Propiedades

Al seleccionar el botón de propiedades, nos aparecerá en la misma ventana el adaptador de red que se esta utilizando y los tipos de componentes de red.

Paso 12: Características

En la pestaña “Redes inalámbricas” podemos definir, si esta conexión que creamos se conectará automáticamente. También, podemos agregar nuevas conexiones, quitar, o ver las propiedades.

Paso 13: Opciones avanzadas

En la pestaña “Opciones avanzadas” se pueden definir las configuraciones de los cortafuegos o Firewall, definir si la conexión será compartida.

Esperamos les haya servido este 13 pasos a seguir para conectar una red inalámbrica. Escribe tus comentarios y dudas en este espacio...

Respaldo de datos en medios externos

El respaldo de información es un proceso muy importante que debe de tener cada usuario de computadora, sea un equipo portátil o un equipo de escritorio. El contar con respaldos permite al usuario en algún momento dado recuperar información que haya sido dañada por virus, fallas en el equipo o por accidentes.

Tips para respaldar archivos:

1. Realice un respaldo mínimo una vez cada 3 meses.

2. Los respaldos no deben de ser guardados en la misma computadora donde se realiza el respaldo, ya que tiene el riesgo de perderse en el mismo momento en que se dañe la información original, se recomienda guardar los respaldos en CD's, DVD's, cintas magnéticas o en otra computadora.

3. Respalde únicamente sus archivos personales como documentos de Word, Excel, Powerpoint, etc., NO respalde los programas instalados ya que cuando sea recuperado el respaldo éstos no funcionarán, los programas con los que contaba su computadora es relativamente fácil volver a instalarlos, no así sus documentos personales que una vez borrados es imposible recuperarlos sin un respaldo.

4. Organice sus respaldos de tal forma que sea fácil identificar cuando se realizó, por ejemplo si respalda en CD's colóqueles una marca en donde indique la fecha en que se realizó y una breve descripción de lo que contiene.

¿Cómo organizar mi información?

Es recomendable para todos los usuarios de computadora, que cuenten con su información organizada de tal forma que sea fácil encontrar la información de los archivos que el equipo contiene.

Cada usuario tiene su forma particular de organizar su información; al llevar a cabo este hábito de mantener organizada la información de una buena manera, le será mucho más fácil identificar la ubicación de la información relevante que desea respaldar.

¿Si no tengo quemador qué puedo hacer?

Si usted no cuenta con quemador para poder respaldar su información, le recomendamos ver la posibilidad de adquirir alguno ya que es una herramienta muy necesaria para mantener los respaldos y así guardar la información relevante, o bien puede pedirle a algún compañero que cuenten con quemador que le haga el

favor de respaldarle su información.

¿Cómo sé si la computadora tiene quemador?

Para verificar si la unidad de CD cuenta con quemador, sólo debe de revisar la unidad y buscar la leyenda "CD-RW", esto indica que su CD cuenta con quemadora por lo que puede realizar los respaldos usted mismo en su equipo. Si la leyenda es "CD-R" su equipo no cuenta con quemador.

¿Qué harías si el disco duro de tu máquina se daña?

La información que almacenamos en nuestra computadora se puede perder de forma involuntaria por distintos motivos. Si realizamos respaldos periódicamente podemos recuperar parte de la información.

La selección de la información que debemos respaldar es una decisión muy personal. Cada uno de nosotros conocemos nuestros archivos y cuáles de ellos son más importantes y de cuáles podemos prescindir.

Para calcular la frecuencia piense en cómo se sentiría si perdiera sus archivos con los que ha trabajado el día de hoy, o todo el trabajo de la semana pasada o del último mes. Al responder ésta pregunta conocemos cada cuánto debemos de respaldar la información que hemos seleccionado previamente.

Debemos de utilizar medios de almacenamiento externos como un CD-ROM, DVD, pendrive USB u otra computadora. El medio adecuado dependerá del tamaño de la información que deseamos respaldar.

Por último, recomendamos: Realizar más de una copia de la información y verificar que los respaldos funcionen y tengan la información actualizada.

Reparación de dispositivos eléctricos de un computador

¿Necesita aprender a reparar algún dispositivo eléctrico de una PC? En realidad, desarmar una PC es algo que puede hacer cualquiera con un simple destornillador y un poco de habilidad (y muchas veces de paciencia), ya que son equipos frágiles y requieren de mucho cuidado para no estropear algún componente- Otra cosa es resolver los problemas que plantean cuando el equipo no funciona. Esto es algo que no está en los manuales, ni se aprende en la escuela, y a veces, ni siquiera se encuentra en Internet. Es frecuente tener que intercambiar componentes hasta dar con el causante del fallo.

Pero antes debe tener en cuenta unas mínimas precauciones.

Precauciones con la corriente eléctrica.

La PC trabaja a +-12 y +-5 voltios, que resultan inofensivos, pero para obtener esa tensión de la red eléctrica (110 voltios aprox.), necesita transformarla. Debido a esto, en el interior de la maquina hay varios puntos por los que circula la misma tensión de la red. Estos puntos son:

• El interior de la fuente de alimentación.
• El cable que va desde la fuente hasta el interruptor.
• Los conectores (la clavija).

Es por ello que no se debe montar y desmontar con la computadora enchufada a la red eléctrica, cosa que es poco respetada.

Para no dañar algunos componentes como la tarjeta madre ó la memoria RAM, es necesario descargar la electricidad estática que pueda tener nuestro cuerpo. Para ello hay unas pulseras hechas de cinta conductora y provistas de un cable fino con una pinza que se coloca a tierra, y que es recomendable tener puesta mientras se tocan los equipos. Otra solución consiste en tocar con una mano, antes de proceder, la toma de tierra.

Reemplazo de Dispositivos

Si las computadoras de hoy día las comparamos con sus antecesoras la Tecnología Informática se ha encargado de hacerlas más del tipo ¡Ármela Usted Mismo! por lo que hoy resulta fácil que cualquier persona aun con mínimos conocimientos pueda mover el Interior como todo un experto, ya sea por motivos de Remplazo de Dispositivos o simplemente para conocer la estructura interna de la computadora.

Una vez que has comprado un computador, sueles aguantar con el durante unos cuantos años. El problema es que a la velocidad que progresa la tecnología, algunos de los componentes de tu PC quedarán desactualizados en antes de que te des cuenta. Continuamente, nuevas aplicaciones de software emergen, y las compañías sacan constantemente nuevas tecnologías al mercado. Esto te deja de algún modo obsoleto al cabo de un par de años. Se requiere una actualización de PC.

Mucha gente cambia de computador cada 2 o 3 años, y no es que me parezca mal si se tiene el presupuesto suficiente para ello, pero hay una alternativa más barata y rentable. Comprar las partes de un ordenador por separado te permite tener tu hardware actualizado y a un precio mucho mas reducido que comprando todo el sistema completo. Incluso se puede llegar aguantar con un solo ordenador durante muchos años, teniéndolo completamente al día, mediante la compra de piezas por separado. El ahorro será importante y tu PC será siempre prácticamente nuevo.

Muchos fabricantes construyen los ordenadores de la forma mas barata posible. Añaden al sistema hardware y equipamiento básico de serie. No hablamos de las grandes empresas como Dell, IBM y otras compañías fuertes, ya que este comportamiento no les interesa, sino los llamados clónicos. Las empresas más pequeñas necesitan construir ordenadores con el mínimo coste para mantenerse competitivas en el mercado global. Hay clónicos que funcionará más tiempo y otros menos, pero hemos tenido la mala suerte de comprar un clónico con piezas baratas de fábrica, podemos tener problemas pasado algún tiempo.

Si este es tu caso, existe una solución. Reemplazar las partes de menor calidad según vayan fallando y reponerlas con partes nuevas y actualizadas, para que de este modo tu ordenador funcione como si fuera recién estrenado. Discos duros, monitores, placas bases, nuevos procesadores, un nuevo teclado, son ejemplos del hardware que podemos sustituir en nuestro equipo y que lo hará funcionar como una locomotora.

Añadiendo nuevo hardware por separado no solo resultará más económico, sino que hará que trabajes de una forma más cómoda y eficiente. Hoy en día existen ofertas muy buenas por comprar un ordenador completo, pero a la larga siempre tendrás un ordenador mucho mejor añadiendo las piezas tú mismo porque seleccionarás lo que vayas insertando en tu sistema. No es extraño ver a personas con ordenadores actualizados por ellos mismos, mucho mejores que otros recién comprados y sacados de fábrica.

Reemplazar el viejo hardware por nuevo es bastante fácil. Usualmente, lo único que tendrás que hacer es insertar el nuevo dispositivo y el sistema “plug and play” lo reconocerá. De todos modos, siempre cuando compres algún equipo nuevo, asegúrate de que viene con un disco conteniendo los drivers. Con Windows 2000 y XP, por norma general no tendrás problemas. Cada día que pasa, los sistemas informaticos se están volviendo más sencillos de usar, por lo que manipularlos y modificarlos a nuestro gusto no requiere un nivel avanzado técnico. No tengas miedo de hacer los cambios tu mismo. Como todo, es cuestión de ponerse.

Mantenimiento Correctivo de Hardware

El Mantenimiento Correctivo de la computadora se realiza para solucionar fallas operativas de hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un virus afecta el desempeño de la computadora.

El mantenimiento correctivo, generalmente tiene una duración de 3 a 5 horas aproximadamente. En las cuales se llevan a cabo diversos chequeos.

1. Si la PC se reinicia a cada rato o se cuelga:

-Verificar el funcionamiento de cooler microprocesador:

-Tambien es posible que esto se deba a que cuando desarmamos la PC muchas veces forzamos los cables, por eso es necesario checar que ninguno de los cables se encuentre roto o pelado.

2. Algunos juegos no funcionan con la placa de video integrada:

-Incompatibilidad entre chipset o fabricante y el juego el

programa deseado.

-No es compatible con plataforma. posible solución: es necesario agregar una placa de video con mejor perfomance.

3.El modem no funciona:

Después de una tormena electrica es posible que se queme el modem, no es confiable el diagnostico de windows sobre los modems instalados.

4. Encontrar el nuevo hardware:

Primero consulta el manual para verificar que el dispositivo este correctamente instalado.

Si esta bien instalado haz clic en MI PC / PROPIEDADES/ ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS. encuentra el dispositivo que tiene el problema. si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES para ver cual es el problema, si no se soluciona haz clic en QUITAR y renicie el equipo.

5. Disco duro:

Tan pronto como la pc se encienda, debemos escuchar como gira el motor del disco duro y el sonido de la cabeza lectora moviéndose. Si la pc de enrgiza pero el disco duro no da señakes de vida, tememos que asegurarnos de que esta bien conectado el conector de corriente al disco duro trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. en este caso lo mas probable es que la fuente este defectuosa.

6. Falla, la PC o no detecta el sistea operativo:

Verifique el bios detecte el disco duro de su PC.

7 . El equipo falla y no reproduce el video:

Verifique que el cable de alimentacion de AC (cable A) y el monitor este ensendido. trate de ubicar que el cable del monitor usted sepa que esta bueno. si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B el monitor ensiende, entonces el cable A probablemente esta abierto por dentro, entonces tendremos que reemplazar al cable.

8. De plano la PC no enciende:

A veces tambien lo mas comun en estos casos es que sea un problema desde la BIOS, entonces tendremos que reiniciar la PC.

Ventajas:

• Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.
• Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos.
• Mayor duración de los equipos e instlaciones.
• Uniformidad en la carga de trabajo para el personal del mantenimiento debido a una programacion de actividades.
• Menor costo de reparaciones.

Desventajas:

El mantenimiento correctivo tiene las siguientes consecuencias al realizarlo:

• Es muy probable que se originen alunas fallas al momento de la ejecución, lo que ocaciona que las este sea mas tardado.
• El precio puede ser muy costoso, lo cual podría afectar a la hora de comprar los repuestos de recursos en el momento que se necesiten.
• No podemos asegurar el tiempo que tardara en reparase dichas fallas.